{"id":98535,"date":"2021-08-23T11:27:56","date_gmt":"2021-08-23T09:27:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kalani-home.com\/?p=98535"},"modified":"2021-10-06T11:34:19","modified_gmt":"2021-10-06T09:34:19","slug":"lequipe-kalani-cest-qui-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kalani-home.com\/fr\/blog\/lequipe-kalani-cest-qui-11\/","title":{"rendered":"L’\u00e9quipe Kalani, c’est qui ? #11"},"content":{"rendered":"

Kalani c\u2019est une petite \u00e9quipe de motiv\u00e9s qui croient que changer les choses et les fa\u00e7ons de produire et de consommer c\u2019est possible. Alors, qui sont les personnes qui travaillent pour rendre ce projet possible ? Notre \u201cMeet the team #11\u201d, est d\u00e9di\u00e9 \u00e0 Valentine<\/em><\/p>\n

Valentine a d\u00e9couvert la marque via les r\u00e9seaux sociaux ! et embarqu\u00e9 dans l\u2019aventure en juin 2021.<\/strong><\/p>\n

Trilingue, fran\u00e7ais, anglais, n\u00e9erlandais, c\u2019est elle qui, depuis quelques mois, est votre premier point de contact concernant vos commandes et vos questions en g\u00e9n\u00e9ral.
\nSes amis la d\u00e9crivent comme souriante, douce, passionn\u00e9e, d\u00e9brouillarde, patiente, courageuse et cr\u00e9ative. Et devinez quoi ? Nous, on est plut\u00f4t d\u2019accord avec eux ! C\u2019est un r\u00e9el plaisir d\u2019avoir Valentine dans notre \u00e9quipe et de partager d\u00e9sormais cette aventure avec elle.<\/p>\n

Sans plus tarder, d\u00e9couvrez qui se cache derri\u00e8re cette voix au t\u00e9l\u00e9phone ou les e-mails que vous recevez quand vous contactez notre Service Client.<\/p>\n

\"\"<\/h3>\n

Qui est Valentine? Quelles sont tes passions, et qu’est-ce qui te fait vibrer dans la vie ? <\/strong><\/h3>\n

J\u2019ai 32 ans, je suis bruxelloise et maman d\u2019un petit gar\u00e7on de 2 ans et demi. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, j\u2019aime ce qui est beau et bon !
\nJ’ai une formation de designer textile, je suis cr\u00e9ative et aime faire des choses de mes mains. Je suis aussi tr\u00e8s gourmande et adore faire de la p\u00e2tisserie.
\nJe suis curieuse, j\u2019aime lire, voyager et d\u00e9couvrir de nouvelles choses. J\u2019aime prendre soin des autres et faire plaisir aux gens que j\u2019aime.<\/p>\n

Comment as-tu connu Kalani et depuis quand l’aventure a-t-elle commenc\u00e9 ? <\/strong><\/h3>\n

J\u2019ai d\u00e9couvert Kalani sur Instagram, gr\u00e2ce \u00e0 Elodie Lovetralala. Ensuite j\u2019ai vu une offre de job pass\u00e9 en story sur instagram, j\u2019ai postul\u00e9 directement, car je me retrouvais dans les valeurs de la marque et c\u2019\u00e9tait en plus une opportunit\u00e9 de retourner vers le secteur du textile pour lequel j\u2019ai \u00e9tudi\u00e9. C\u2019est donc depuis le mois de juin dernier que j\u2019ai int\u00e9gr\u00e9 l\u2019\u00e9quipe pour mon plus grand bonheur !<\/p>\n

Quel est ton r\u00f4le au sein de l’\u00e9quipe Kalani et qu’est-ce que tu aimes le plus ?<\/strong><\/h3>\n

Je suis Customer Care Officer \/ charg\u00e9e de client\u00e8le. J\u2019accompagne les coll\u00e8gues dans les t\u00e2ches quotidiennes et je suis responsable du suivi client et service apr\u00e8s-vente. Ce que j\u2019aime dans cette fonction, c\u2019est le contact avec les clients. Leur satisfaction m\u00e8ne \u00e0 ma propre satisfaction. Et puis c\u2019est surtout un travail vari\u00e9, c\u2019est l\u2019avantage de travailler dans une petite structure, on touche \u00e0 tout et on apprend beaucoup de choses.<\/p>\n

Comment tu imagines Kalani d’ici 5 \u00e0 10 ans ?<\/h3>\n

J\u2019imagine, et souhaite \u00e0 Kalani, de grandir encore, de se faire conna\u00eetre de par la qualit\u00e9 de ses produits et par les belles valeurs que Kalani v\u00e9hicule.
\nJ\u2019imagine que l\u2019on sera plus nombreux au bureau, qu’on aura \u00e9largi la gamme de nos produits et que tout le monde nous connaitra! \ud83d\ude42 Et surtout que Kalani aura gard\u00e9 son authenticit\u00e9 et que nos clients seront toujours aussi contents et fid\u00e8les.<\/p>\n

Quel est ton produit favori ?<\/h3>\n

Les draps en satin de coton<\/a>! J\u2019aime beaucoup les pois, mais ce n\u2019est pas impossible que le \u00ab\u00a0Air Blue\u00a0\u00bb vienne lui voler la vedette \ud83d\ude42<\/p>\n

Quelque chose \u00e0 ajouter que tu souhaites partager, ou comment finir sur une petite touche d\u2019humour ?<\/h3>\n

Je terminerai avec une petite anecdote, mes proches se moquent parfois un peu de moi parce que j\u2019ai un toc avec les couleurs: Il m\u2019arrive tr\u00e8s souvent de trier et ranger les choses par couleur, ma garde-robe, mes courses, les oeufs de P\u00e2ques, les m&m\u2019s, les Legos de mon fils,\u2026<\/p>\n

Et ce n\u2019est pas la seule de l\u2019\u00e9quipe qui fait ce genre de choses\u2026 \ud83d\ude09<\/p>\n

N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 laisser un message \u00e0 Valentine ici ou \u00e0 lui souhaiter la bienvenue !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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