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  • sélectionnez la commande contenant le produit que vous souhaitez renvoyer ;

  • sélectionnez le(s) produit(s) que vous voulez renvoyer en cochant la case à côté de la référence produit ;

  • ajoutez une explication, pour que l’on comprenne la raison du retour ;

  • Une fois complété, cliquez sur le bouton de confirmation ;
  • imprimez le bon de retour, joignez-le au bon de livraison que vous avez reçu avec votre commande, remballez le colis dans son emballage d’origine soigneusement refermé ;

  • renvoyez le colis à l’adresse suivante :

    • KALANI c/o
      SPRINTPACK / DISTRIPRIME
      INDUSTRIEPARK-NOORD 5A
      B-9100 SINT-NIKLAAS
      BELGIUM

  • Les frais d’affranchissement ou de transport sont à votre charge.

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